Informação legal
Formas de pagamento
Atualizado em 04/10/2026Pague com qualquer método indicado na finalização da compra, em euros, sem qualquer sobretaxa. Cobramos o pagamento quando efetuar a encomenda, incluindo peças feitas por encomenda; se cancelarmos antes do início da produção, será reembolsado na totalidade.
| Método | Onde | Notas |
|---|---|---|
| Visa, Mastercard, American Express | Todos os mercados | Processado pelo Shopify Payments; 3-D Secure, caso o seu banco o exija |
| PayPal | Todos os mercados | Através da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. |
| Apple Pay, Google Pay | Todos os mercados | Cartão guardado na sua carteira |
| MB Way e Multibanco, nos mercados em que o Shopify Payments disponibiliza estes serviços | Portugal | Apresentado no momento do pagamento em Portugal |
| Klarna | Alemanha, França, Itália, Espanha, Portugal | Pague em 30 dias ou em 3 prestações, sujeito à aprovação e aos termos da Klarna |
| Outros métodos locais disponibilizados pelo Shopify Payments, tais como o Bancontact e o iDEAL | Por país | Apresentados no momento do pagamento, consoante o seu país de entrega |
Segurança
Os dados do cartão são introduzidos numa página protegida pelo Shopify Payments, que possui certificação PCI DSS Nível 1. Nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. Os pagamentos estão protegidos por uma autenticação forte do cliente ao abrigo da PSD2.
Faturas e IVA
Receberá uma fatura por e-mail quando a encomenda for enviada. Os preços incluem o IVA do país de entrega; estamos registados no One Stop Shop da UE. As empresas com um número de IVA da UE podem solicitar uma fatura em nome da empresa antes do envio da encomenda.
Verificações de fraude
Os nossos prestadores de serviços de pagamento analisam automaticamente as encomendas. Se uma encomenda for retida, entraremos em contacto consigo antes de a cancelar, e poderá solicitar que um responsável reveja a decisão.