Lieferung und Rücksendungen, in einfacher Sprache.

Kostenloser Standardversand innerhalb von 5 bis 7 Werktagen, Expressversand für 20 €, 14 Tage Rückgaberecht für vorrätige Artikel sowie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett innerhalb der EU.

Auf einen Blick

Die sechs entscheidenden Zahlen.

Standardversand Kostenlos · 5 bis 7 WerktageSendungsverfolgung, Versand aus Portugal per UPS. Unterschrift bei Lieferung für Jacken.

Express 20 € · 2 bis 3 WerktageBestellen Sie bis 12:00 Uhr für den Versand noch am selben Tag (Montag bis Freitag).

Maßgefertigte Stücke 3 bis 4 Wochen nach FreigabeVersand direkt aus dem Atelier per DHL oder FedEx, Zoll bereits bezahlt. Sie müssen an der Tür nichts bezahlen.

Liefergebiete EU, Schweiz, Norwegen, GroßbritannienDie Preise enthalten in allen EU-Ländern die Mehrwertsteuer. Außerhalb der EU werden Einfuhrzölle auf vorrätige Artikel bei Ankunft entrichtet.

Rücksendungen 14 TageAb dem Tag, an dem Sie das Paket erhalten. Vorfrankiertes Etikett innerhalb der EU; eigene Frankierung aus der Schweiz, Norwegen und dem Vereinigten Königreich.

Rückerstattung Innerhalb von 14 TagenDie Rückerstattung erfolgt über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode, sobald das Paket zurückerhalten wurde oder Sie nachgewiesen haben, dass es unterwegs ist.

Ihr Land

Lieferseiten pro Markt.

Deutschland Lieferung, Rücksendung, Zahlung und Größen für Deutschland.Zur Seite

Frankreich Lieferung, Rücksendungen, Zahlung und Größen für Frankreich.Zur Seite

Italien Lieferung, Rücksendungen, Zahlung und Größen für Italien.Zur Seite

Spanien Versand, Rücksendungen, Zahlung und Größen für Spanien.Zur Seite

Rücksendungen

Drei Fälle, drei Antworten.

Lagerware

Sie können die Ware aus beliebigen Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Leiten Sie die Rücksendung über Ihr Konto ein oder senden Sie eine E-Mail an support@arianleather.co mit Ihrer Bestellnummer; wir senden Ihnen dann das Rücksendeetikett und die Anweisungen zu. Probieren Sie die Ware in geschlossenen Räumen an, wobei die Etiketten noch angebracht sein müssen: Dies ist gesetzlich zulässig und gewährleistet, dass Sie den vollen Kaufpreis zurückerhalten.

Maßgefertigte Stücke

Da das Produkt nach Ihren Vorgaben angefertigt wird, ist es gemäß Artikel 16 Buchstabe c der Verbraucherrechte-Richtlinie vom Widerrufsrecht ausgeschlossen; dies bestätigen Sie vor der Bestellung im Konfigurator. Mängel sind eine andere Sache: Die gesetzliche Gewährleistung deckt diese vollständig ab.

Mängel

Drei Jahre in Portugal und Spanien, zwei Jahre in den übrigen EU-Ländern. Senden Sie uns ein Foto und die Bestellnummer; wir reparieren, ersetzen oder erstatten den Kaufpreis und übernehmen die Versandkosten.

Die rechtlichen Texte, falls Sie diese wünschen.Das Widerrufsrecht mit dem Musterformular, die Garantieseite und die Versandbedingungen.

Widerrufsrecht Garantie