Politiche di rimborso
Politica di restituzione di Arian Leather
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Requisiti per il rimborso
: è possibile ottenere un rimborso entro 30 giorni dall'acquisto per giacche in pelle non indossate e non utilizzate, con tutte le etichette originali ancora attaccate. -
Articoli
non rimborsabili Le giacche personalizzate, gli articoli in saldo e le carte regalo non sono rimborsabili. -
Procedura
di reso I clienti devono contattare il nostro team di assistenza via e-mail per avviare la procedura di reso. Verrà fornito un codice di autorizzazione al reso. -
Condizioni degli articoli
restituiti Tutte le giacche restituite devono essere come nuove, prive di danni o segni di usura, con l’imballaggio e le etichette originali. -
Modalità
di rimborso: i rimborsi saranno accreditati sul metodo di pagamento originale entro 7–10 giorni lavorativi dal ricevimento dell’articolo restituito. -
Spese
di spedizione Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dei clienti, a meno che l’articolo non fosse difettoso o errato. -
Articoli
difettosi o danneggiati Se ricevi una giacca difettosa o danneggiata, ti preghiamo di comunicarcelo entro 7 giorni dalla consegna per ottenere un cambio o un rimborso. -
Sostituzioni
Le sostituzioni sono soggette alla disponibilità del prodotto. Se la taglia o il modello desiderato non sono disponibili, verrà invece elaborato un rimborso. -
Ordini
internazionali I clienti internazionali sono tenuti a sostenere le spese di spedizione per il reso e eventuali costi doganali aggiuntivi. I rimborsi per gli ordini internazionali saranno elaborati una volta ricevuto e controllato il reso. -
Rimborsi
in ritardo o mancanti Se non hai ricevuto il rimborso dopo 10 giorni lavorativi, verifica con la tua banca o con l’emittente della carta di credito. Contatta il nostro team di assistenza se hai bisogno di ulteriore aiuto.
La presente politica garantisce trasparenza e soddisfazione del cliente, proteggendo al contempo l’azienda da potenziali abusi.